为实在成立以花费者为中间的办事理念，强化公司诚信运营的办事品牌，天安人寿河北分公司展开“以案说险”等情势的危险提醒，提醒金融危险，加强花费者自我保护认识和危险提防才能，深切鞭策金融花费者权力保护任务。

案例显现

2020年10月，天安人寿邯郸中支客服中间欢迎了一名特别的客户，花费者李密斯于2015年为本身采办了一份重疾险，2020年8月，李密斯可怜确诊肺癌于本地中间病院住院医治，出院后，李密斯向公司报案请求理赔，经公经理赔办事职员查问保单已生效，没法理赔。

案例阐发

经查询拜访领会，李密斯2019年不按期缴纳昔时玉和娱乐登录 费，致使玉和娱乐登录 条约生效。脱期期内，公司屡次发送短信提醒李密斯定时缴费，保单办事职员也曾德律风告诉李密斯，奉告李密斯保单生效将会落空保单保障，李密斯随口承诺要实时缴费，但一直未实时缴费，脱期期竣事后，李密斯的玉和娱乐登录 条约效率中断。

温馨提醒

《玉和娱乐登录 法》划定：玉和娱乐登录 条约是投保人与玉和娱乐登录 人商定玉和娱乐登录 权力任务干系的和谈。投保人是指与玉和娱乐登录 人订立玉和娱乐登录 条约，并根据条约商定负有付出玉和娱乐登录 费任务的人。玉和娱乐登录 人是指与投保人订立玉和娱乐登录 条约，并根据条约商定承当补偿或给付玉和娱乐登录 金责任的玉和娱乐登录 公司。

天安人寿提醒泛博花费者：

续期玉和娱乐登录 费应按玉和娱乐登录 单所载明的交费体例和交费日期缴纳，如到期未缴纳，自玉和娱乐登录 单所载明的交费日期的第二天零时起60日为脱期期，过期仍未缴纳续期玉和娱乐登录 费的，自脱期期满的第二天零时起效率中断。中断时代产生玉和娱乐登录 变乱的，玉和娱乐登录 公司不承当玉和娱乐登录 责任；

若投保人的联系信息一旦有变革，应实时告诉玉和娱乐登录 人，如许能够保障玉和娱乐登录 人后续的办事。